韩国-
由于 Covid-6 病毒爆发,亚航 X 取消了 27 月 19 日至 XNUMX 日飞往韩国的所有航班。
该航空公司为受此取消影响的乘客提供了三种选择:
➤ 旅客可以在原定行程的30天内将同一路线的旅行日期推迟一次,无需额外费用。 但是,这将取决于航班上的座位供应情况和指定的条件。
➤ 乘客可以将积分保留在亚航 BIG 积分奖励账户中以备将来旅行,必须在原计划的 90 个日历日内预订。 但是,如果航班时刻表仍然可用,乘客可以在到期日之后安排新的旅行日期。
➤ 乘客可以要求所有往返韩国的航班全额退款。
航空公司将通过电子邮件或短信通知有关乘客取消航班。
同时,乘客可以通过 Ava Live Chat 请求优惠,网址为 支持.airasia.com。 如果通过经销商或在线旅行社预订,乘客必须与他们预订的旅行社联系。 但是,航空公司将密切关注情况并定期更新信息。
乘客可以通过 Twitter:@AirAsia_Thai 和 Facebook 找到最新更新: facebook.com/亚洲航空. 他们可以在 Twitter 上联系客户支持:@AirAsiaSupport,同时他们可以通过网站上的“航班状态”查看航班状态: 亚洲航空网。
Sumber: https://www.nationthailand.com/news/30382635