曼谷，13 年 2021 月 XNUMX 日 – 根据不断升级的 COVID-19 局势和泰国民航局 (CAAT) 关于暂停旅行以进一步防止 COVID-19 传播的公告，泰国越捷航空已确认暂时暂停国内服务 直到 20 年 2021 月 XNUMX 日. 该航空公司正在密切关注情况，并将就任何进一步的更新提供建议。
为了支持在整个国内航班网络中持有航空公司机票的乘客，旅行日期介于 21日 - 八月31，2021，无论预订期如何，航空公司都有延长服务恢复政策，乘客可以选择以下选项之一：
- 一次免费更改航班日期. 新的旅行日期必须在 202 年 12 月 31 日1 （不适用日期：13 月 23 日和 25 日至 18 日；21 月 4 日至 6 日；10 年 12 月 25 日至 31 日、2021 日至 XNUMX 日和 XNUMX 至 XNUMX 日）并视航班供应情况而定。 重新路由不适用。 Or
- 将门票的价值保持为 Credit Shell, 将有效期延长至 2021 年 12 月 31 日
乘客可通过以下渠道联系航空公司寻求上述支持（至少在出发时间前 72 小时）：
- 通过航空公司网站预订机票的乘客 www.vietjetair.com/，可以通过航空公司网站上的“管理预订”功能方便地自行更改航班
- 通过电子表格在 https://1th.me/zRE1K
- By Line：@Thaivietjet 和社交媒体实时聊天
- 通过电子邮件： vz.support@vietjetair.com
目前，该航空公司仍照常维持其货运航班和国际半商业航班的运营。 Thai Vietjet 致力于提供最高级别的安全，并继续努力提供所有可能的联系渠道和政策，以便在当前 COVID-19 爆发期间为乘客提供最佳支持。
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关于越捷:
新时代航空公司 Vietjet 不仅彻底改变了越南的航空业，而且还是该地区和世界各地的先驱航空公司。 Vietjet 专注于成本管理能力、有效运营和性能，以节省成本和灵活的票价以及多样化的服务提供飞行机会，以满足客户的需求。
Vietjet 是国际航空运输协会 (IATA) 的正式成员，拥有 IATA 运行安全审计 (IOSA) 证书。 作为越南最大的私营航空公司，该航空公司在 7 年、2018 年和 2019 年被全球唯一的安全和产品评级网站airlinerratings.com 授予最高安全排名2020 星，并被列为全球50 家健康融资最佳航空公司之一2018 年和 2019 年被 Airfinance Journal 评为最佳低成本航空公司。该航空公司还被 Skytrax、CAPA、Airline Ratings 等众多知名机构评为最佳低成本航空公司。
Thai Vietjet 正在与 Vietjet 合作扩展其航班网络，并为世界各地的旅客提供更多探索泰国和许多其他国家的机会。 目前，该航空公司运营 14 条国内航线，从曼谷到清迈、清莱、普吉岛、甲米、合艾、孔敬、呵叻、乌汶府、素叻府、乌隆府，以及从清莱到普吉岛的直飞航班，合艾、乌隆他尼，清迈直飞洛坤府，曼谷至大叻/岘港等8条连接泰国和越南的航线，以及更多泰国至中国大陆的国际航线。
在进一步的信息 www.vietjetair.com
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