以下是泰国旅游局的新闻稿。 他们的陈述和意见是他们自己的。
曼谷，19 年 2021 月 XNUMX 日 – 泰国旅游局 (TAT) 想在最大和严格控制区域或“暗红色区域”省份实施最新一轮 COVID-19 限制后，提供泰国境内跨省航空、巴士和游船旅行的最新信息从 14 年 21 月 2021 日星期三起生效，为期 XNUMX 天。这些区域包括曼谷和芭堤雅的所在地春武里。
一些运输服务受到影响，无论是重新安排还是暂停，具体如下：
航空旅行
曼谷航空公司
曼谷航空已确认国内航班运营至 20 年 2021 月 1 日。此后，原定于 2021 年 21 月 2021 日恢复的部分国内航线将推迟至另行通知。其中包括曼谷-清迈 (vv)、曼谷-普吉 (vv)、曼谷-素可泰 (vv)、曼谷-南邦 (vv) 和曼谷-达叻 (vv)。 从 XNUMX 年 XNUMX 月 XNUMX 日起，曼谷-苏梅岛的定期航班将暂停。
以下航班将继续正常运营：
- 曼谷-苏梅岛：每日三班密封航线航班，为前往苏梅岛的中转/中转国际旅客提供“苏梅加”计划。
- 苏梅岛-普吉岛：周一、周三、周五和周日每周四班航班，支持“普吉岛沙盒”项目。
受临时航班暂停影响的乘客可以免除重新预订的费用，或者，他们可以以旅行代金券的形式申请退款，以用于未来的购票。 任何必要的更改都可以在起飞前 24 小时进行。 更多信息可在 www.bangkokair.com/travel-voucher.
想要在没有新的指定旅行日期的情况下修改旅行的乘客（未订票）可以通过以下方式提交请求 https://forms.office.com/r/WjcEEfQX2L 在建议的出发日期前 24 小时内。
可以通过以下渠道联系曼谷航空：呼叫中心电话。 1771 和 +66 (0) 2270-6699（08.00-20.00 小时），PG 在线聊天 https://bit.ly/PGLiveChatEN 和电子邮件 预订@bangkokair.com.
还建议乘客定期查看当局的公告； 例如，COVID-19 情况管理中心 (CCSA)、泰国机场和机场部。
诺克航空
皇雀航空已宣布将于 19 年 20 月 2021 日至 21 日继续运营航班，而对于 2021 年 XNUMX 月 XNUMX 日之后的航班，建议乘客通过下面的二维码查看航班时刻表、预订航班和管理预订。
对于计划在 21 年 31 月 2021 日至 XNUMX 日期间旅行的乘客，皇雀航空对机票保持自动信用卡限额。 以下条款和条件适用：
- 可用于所有类型的门票。
- 门票中的信用卡额度可保持至 31 年 2022 月 XNUMX 日。
- 新票价高于原票价的，旅客必须补差价。 新的旅行日期必须在 31 年 2022 月 XNUMX 日之前。
- 如果乘客想使用信用壳，可以通过皇雀航空呼叫中心 1318 和皇雀航空销售亭预订机票。
乘客可以在以下网站更改和预订旅行日期 www.nokair.com.
泰国狮子航空
泰国狮航宣布将继续运营国内航班，直至 20 年 2021 月 XNUMX 日。
泰国微笑航空
泰国微笑航空宣布从 21 年 3 月 2021 日至 14 月 20 日（2021 天）期间暂停所有国内航班的服务。 此外，所有飞往普吉岛和合艾的航班将运营至 XNUMX 年 XNUMX 月 XNUMX 日。
持有 21 年 3 月 2021 日至 XNUMX 月 XNUMX 日期间旅行机票的乘客可以选择以下选项之一：
- 航班日期变更或航线变更：必须在原定出发时间前 4 小时提出航班变更申请，且不收取变更费用。
- 退款申请：可以申请以信用 EMD 的形式全额退款，乘客可以在信用账户中保留其票价价值以备将来旅行使用（在 EMD 获得批准后 365 天内到期）。
申请必须在您原定出发前 24 小时通过 https://member.thaismileair.com/customerservice/Refund 并选择“COVID-19”。
如需更多信息和航班修改，请联系：机场微笑服务中心，微笑呼叫中心：1181 或 02-118-8888，电子邮件： customer.service@thaismileair.com, 在线聊天服务 www.thaismileair.com.
建议通过旅行社订票的旅客直接与旅行社联系以作进一步安排。
泰国越捷航空
Thai Vietjet Air 已确认从 21 年 1 月 2021 日至 XNUMX 月 XNUMX 日暂停其国内服务。
持有 21 年 31 月 2021 日至 XNUMX 月 XNUMX 日期间往返曼谷素万那普机场的国内旅行机票的乘客，无论预订期如何，都可以选择以下选项之一：
- 可免费更改一次航班日期（新的旅行日期必须在 31 年 2021 月 12 日之前），但需视航班情况而定，且不允许更改航线。 15 年 13 月 23 日至 25 日、18 月 21 日和 4 日至 6 日、10 月 12 日至 25 日、31 日至 2021 日、XNUMX 日至 XNUMX 日和 XNUMX 年 XNUMX 月 XNUMX 日至 XNUMX 日的不适用日期适用。
- 将机票的价值保留为信用壳，自原始旅行日期起 90 天内有效。
乘客可以通过电子表格联系航空公司寻求支持（至少在出发前 72 小时） https://1th.me/zRE1K，通过@Thaivietjet 的 Line 和社交媒体实时聊天，以及通过电子邮件发送至 vz.support@vietjetair.com. 通过以下方式预订机票的乘客 www.vietjetair.com 可以通过网站的“管理预订”功能自行更改航班。
乘船旅行
拉贾渡轮码头
Raja Ferry Port 宣布以下航线正常运营：
- Donsak-Samui 和 Samui-Donsak 从 05.00-18.00 小时。 每天; 对于苏梅岛-帕岸岛，最后一班船是 19.00 小时。
- Donsak-Phangan 和 Phangan-Donsak 可以在苏梅过境 (VIA) 到 Rajaferryport
更新信息可在 FB:rajaferryport 或通过 @rajaferryport 的 Line https://line.me/R/ti/p/@rajaferryport.
巴士旅行
交通运输股份有限公司已宣布 13 年 20 月 2021 日至 XNUMX 日的运营情况如下：
- 5 条东北和东部航线已减少至每天 XNUMX 条航线（往返）。 它们是：曼谷-那空拍侬、曼谷-黎清汗、曼谷-素林、曼谷-桑卡-呼汗-坎塔拉拉克-德乌隆-乌汶叻差他尼和曼谷-拉达纳布里。
- 从曼谷到泰国北部的三条巴士路线每天运营 1 趟往返服务。 它们是：曼谷-空兰、曼谷-隆高和曼谷-程逸府。
- 所有南方航线的服务都已停止。
提前订票的乘客可于出发前至少3小时到汽车站售票处申请延期或全价退票。 使用社保卡（福利阶段）的旅客不可退票。
更多信息可在呼叫中心 1490 获取，或全天 24 小时致电巴士站或联系全国巴士站售票处。
运输有限公司将于 21 年 2021 月 XNUMX 日起很快宣布运营。
火车旅行
泰国国家铁路 (SRT) 宣布在 11 年 25 月 2021 日至 XNUMX 日期间调整其列车服务，具体如下：
- 暂停 10 趟往返、长途商业火车服务：曼谷-清迈、曼谷-甘丹、曼谷-洛坤府、曼谷-廊开（从 12 月 XNUMX 日起）和曼谷-乌汶叻差他尼。
- 暂停 20 条城市和地方火车服务。
- 8班列车时刻表和目的地调整： 北线： 曼谷-清迈和清迈-曼谷； 南线： Bangkok-Su-ngai Kolok 更改为 Bangkok-Thung Song 和 Su-ngai Kolok-Bangkok 更改为 Thung Song-Bangkok； 东北线：曼谷-廊开、廊开-曼谷、曼谷-乌汶府和乌汶府-曼谷。
考虑到在遵守政府最新一轮 COVID-19 限制的同时向公众提供服务的适宜性，SRT 仍在运营 97 条列车服务，包括 22 条北线、20 条南线、18 条东北线、17 条东线， 16 条 Mahachai 线和 4 条 Mae Klong 线。
希望要求退票的乘客可以在全国任何一个 SRT 站这样做。 通过 D-Ticket 系统订票的人可以通过该系统提交退票，或在 SRT 呼叫中心 1690 询问更多信息。
有关泰国旅游相关 COVID-19 情况的定期更新，请通过以下方式访问 TAT 新闻编辑室 www.tatnews.org; Facebook （塔特新闻网); 和推特（纹身新闻_组织).
有关泰国旅游的更多信息和帮助，请联系 TAT 联络中心 1672 或旅游警察 1155。
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