曼谷，29 年 2022 月 XNUMX 日： 曼谷航空公共有限公司推出“自助值机亭”以更好地为乘客提供服务。 乘客可以享受从值机亭领取登机牌或行李牌的便利。 自 1 年 2022 月 XNUMX 日起，曼谷（素万那普）、苏梅机场和甲米机场将提供自助值机亭。
曼谷航空 PCL 地面和货运运营副总裁 Siriporn Noochan 女士说， “由于 2022 年第一季度的旅行需求和航班频率不断增加，我们预计未来几个月将有越来越多的人开始旅行。 因此，我们将在素万那普、苏梅岛和甲米三个机场推出“自助值机亭”，以更好地为我们的客户提供便利。 这项新推出的服务将让我们的乘客在机场享受额外的时间，因为他们可以在值机柜台排长队。”
“在曼谷航空，我们的目标是为每位乘客提供独特而无忧的旅行体验，通过将技术与我们的服务相结合，我们希望能够提升我们的客户体验并继续满足他们不断变化的生活方式，” Siriporn 女士补充道。
从素万那普机场出发的旅客，只需三个简单的步骤即可享受自助值机服务：值机并获得登机牌； 打印行李牌； 将不干胶标签贴在行李上。 然后乘客将行李带到素万那普机场 4 楼 D 排和 E 排的自助托运柜台，该柜台将在起飞前 12 小时至 50 分钟开放。
但是，自助值机亭不能用于国际航班、包机或需要特殊帮助的乘客。 此外，学生、大学讲师、政府人员、泰国商会会员等持有特价机票的旅客仍需在办理登机手续时出示相关文件。
此外，曼谷航空还提供了另外两个可供选择的值机通道，它们是： 曼谷航空公司网站 www.bangkokair.com 和曼谷航空移动应用程序（可在 Apple Store 和 Google Play 下载。）有关自助值机服务的更多详情，请访问 www.bangkokair.com/self-check-in 和 www.bangkokair.com/self-bagdrop
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欲了解更多信息，乘客可以通过以下渠道直接联系航空公司；
- 呼叫中心：电话。 1771（泰国境内）或 +66 2-270-6699（08.00:20.00 至 XNUMX:XNUMX）
- PG 实时聊天： https://bit.ly/PGLiveChatEN
- 电子邮箱： 预订@bangkokair.com
